Es ist einer dieser Prozesse, die Verwaltungen noch immer zu analogen Papiermonstern machen: die Abrechnung zwischen den Sozialämtern und sozialen Einrichtungen. Leistungen in zweistelliger Milliardenhöhe für ca. eine Million Fälle rechnen Leistungserbringer wie Pflegeheime, Werkstätten und …
Die öffentliche Verwaltung steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Steigende Fallzahlen, Fachkräftemangel, Kostendruck, sich ständig ändernde Rechtsvorgaben und neue Erwartungen an digitale Services zeigen: Die bisherigen, oft isolierten Fachverfahren stoßen an ihre Grenzen. Gefragt sind Lösungen, …
Digitale Themen sind in aller Munde. Aber ist es sinnvoll, über KI, digitale Souveränität, Blockchains und dergleichen zu reden und entscheiden zu wollen, wenn es wesentliche Lücken in der Anwendung und im Verständnis jahrzehntealter Technologien wie E-Mail oder digitalen Signaturen gibt? Wie können …
Staatssekretär Matthias Heidmeier (MAGS NRW) zur Digitalisierung des Sozialstaates
Die Sozialplattform wird seit 2022 unter Federführung des Landes Nordrhein-Westfalen als bundesweit nutzbarer digitaler Zugang zu Sozialleistungen für Bürgerinnen und Bürger entwickelt. Anfang 2024 ist das Portal vom Projektstatus in den Regelbetrieb übergegangen. Wir haben mit Matthias Heidmeier, …
Wie agentische KI Beschaffungsprozesse weiterentwickelt
Die Beschaffung steht vor einer neuen Entwicklungsstufe. Nachdem Unternehmen und öffentliche Auftraggeber ihre Prozesse in den vergangenen Jahren digitalisiert und automatisiert haben, rückt nun ein neues Konzept in den Fokus: Agentic Procurement.
Dabei geht es nicht darum, Menschen durch …
Die öffentliche Verwaltung steht vor der Herausforderung, sich an eine zunehmend dynamische, digitale und komplexe Umwelt und Fortschrittlichkeit anzupassen. Steigende Erwartungen von Bürgerinnen und Bürgern, wachsende Aufgabenvielfalt und beschleunigte technologische Entwicklungen treffen auf …
Warum Verwaltungen ihr Projektportfolio neu denken müssen
Digitalisierungsprojekte im öffentlichen Sektor scheitern häufig nicht am einzelnen Vorhaben. Überlastete Projektportfolios, unklare Prioritäten und fehlende Transparenz über Ressourcen und Abhängigkeiten bremsen die Umsetzung. Entscheidend ist deshalb nicht nur gutes Projektmanagement im einzelnen …
Transformation im öffentlichen Dienst braucht Beteiligung
Im Gespräch mit dem Bremer Gesamtpersonalratsvorsitzenden Lars Hartwig
Der Gesamtpersonalrat für das Land und die Stadtgemeinde Bremen vertritt die Anliegen von rund 33.000 Beschäftigten. Sein Vorsitzender, Lars Hartwig, spricht im Interview über die Wertschätzungskrise im öffentlichen Dienst, die Auswirkungen von Digitalisierung und anderen Transformationsprozessen …
Der wichtigste „Seemannsknoten“ der Digitalisierung
Maria Christina Rost: Wie guter Datenschutz Bürokratie vermeidet
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz in Sachsen-Anhalt, Maria Christina Rost, erklärt im VdZ-Interview, was guten Datenschutz ausmacht. Dem häufig genannten Vorwurf, er bremse den Bürokratieabbau, stellt sie eine andere Perspektive gegenüber: Nicht der Datenschutz selbst sei das Problem, …
Wie lassen sich Kinder im Strafverfahren besser schützen? Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) erläuterte im Gespräch mit VdZ, wie Videovernehmung und kindgerechte Infrastruktur Belastungen für junge Betroffene reduzieren sollen.
Der blinde Fleck der Digitalisierung: Resiliente Verwaltung ist kein Zufall
Warum Führungskräfte digitale Barrierefreiheit zum Qualitätsmerkmal machen müssen
Digitale Barrierefreiheit wird oft als reine Pflichtaufgabe verstanden. Doch diese Perspektive greift zu kurz. Ihr strategisches Potenzial wird unterschätzt. Sie entscheidet darüber, ob digitale Transformation wirkt, Prozesse stabil laufen und Systeme im Arbeitsalltag tatsächlich genutzt werden. …
Warum ein digitaler Workflow echten Mehrwert bringt
Direktaufträge gewinnen im öffentlichen Einkauf zunehmend an Bedeutung. Sie ermöglichen es Verwaltungen, kleinere Beschaffungen flexibel und schnell abzuwickeln, ohne den Aufwand einer klassischen Ausschreibung. Gleichzeitig unterliegen sie klaren rechtlichen Vorgaben. Transparenz, Gleichbehandlung …
Nachhaltigkeit im Verwaltungseinkauf ist längst mehr als ein politisches Schlagwort – sie entscheidet darüber, wie glaubwürdig öffentliche Institutionen ihre eigenen Ziele umsetzen. Doch ohne digitale Prozesse bleibt nachhaltige Beschaffung oft ein guter Vorsatz: Erst transparente Daten und moderne …
Cybersicherheit ist längst zu einem zentralen Handlungsfeld für Kommunen geworden. Mit der fortschreitenden Digitalisierung von Verwaltungsprozessen, der zunehmenden Vernetzung von Fachverfahren und dem Umgang mit hochsensiblen Bürgerdaten steigen die Anforderungen an Schutz, Verfügbarkeit und …
Sachsen-Anhalt 2030: Digitale Verwaltung, Kompetenzentwicklung und kommunale Zusammenarbeit
CIO Bernd Schlömer im Interview
Sachsen-Anhalt hat in den letzten Jahren die Digitalisierung der Verwaltung deutlich ausgebaut. Digitale Kompetenzentwicklung und neue Arbeitsformen, auch in der Zusammenarbeit mit den Kommunen, rücken dabei in den Mittelpunkt.
Wie das achtgrößte Bundesland seine Verwaltungsdigitalisierung bis …
Der Deutschland-Stack: 4 Hebel für die erfolgreiche Einbindung von Ländern und Kommunen
An die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung in Deutschland werden hohe Erwartungen gestellt. Gleichzeitig steht sie vor erheblichen Herausforderungen: Fragmentierte IT-Landschaften, komplexe Rechtsgrundlagen und eine föderale Struktur prägen das Umfeld. Letztere ermöglicht zwar Vielfalt, …
Der lange Weg zum bundeseinheitlichen Datenbankgrundbuch
Ein Menetekel für die Registermodernisierung? Rückblick auf ein reales Digitalisierungsprojekt der deutschen Verwaltung von vor 2004 bis heute
Deutschland versucht seit allerwenigstens 2004 ein bundeseinheitliches Datenbankgrundbuch einzuführen und kommt bislang nicht zum Abschluss. Neue Deadline ist der 31. Juli 2031, ein Termin, der auf Basis der bisherigen Erfahrungen angezweifelt werden muss. Dieser Beitrag versucht die Ursachen …
Gerade in sicherheitspolitisch angespannten Zeiten zeigt sich, wie entscheidend schnelle und verlässliche Beschaffungsprozesse sind. Wenn Verfahren zu komplex und Entscheidungen zu langsam sind, gefährdet das nicht nur Effizienz, sondern auch Sicherheit. Wie können Beschaffung und Verwaltung so …
Der Schlüssel zu erfolgreichen IT-Rollouts: Struktur, Flexibilität und Kommunikation
Wie Ministerien und Behörden komplexe Hardware- und Systemeinführungen reibungslos umsetzen können
Ob einzelne Funktionen oder ganze Systeme: Beim Rollout neuer digitaler Hardwarelösungen lauern viele Fallstricke. Es braucht Planung, Kommunikation, Struktur und die richtigen Menschen, damit ihre Einführung gelingt. Eine professionelle Rollout-Begleitung räumt Risiken aus dem Weg und kann Behörden …
Digital Justice Award 2025: Die Gewinnerprojekte im Überblick
KI, VR & Souveränität für den Rechtsstaat der Zukunft
Virtuelle Gerichtsverhandlungen, erklärbare KI und souveräne Justizsysteme: Die Gewinnerprojekte des 3. Digital Justice Award zeigen, wie moderne Technologien den Rechtsstaat von morgen gestalten.
Justizdigitalisierung: Es wird mehr projektiert als praktiziert
Brigitte Zypries im Interview
Die Justizdigitalisierung ist ein diffuser Prozess, bei dem dynamische Entwicklung und ständige Stagnation gleichsam Hand in Hand zu gehen scheinen. Immerhin ist ein Bemühen um Fortschritt erkennbar, das sich in vielen Veranstaltungen zum Thema zeigt. Eine davon …
Beamtensprache, Buchungsfehler und wie man sie vermeidet
Sie macht alles einfacher: Eine Terminvereinbarungssoftware stellt einen zeitgemäßen Service dar, um Behördengänge zu organisieren. Gleichzeitig gibt sie Mitarbeitenden die Chance, gezielt einen Termin umzusetzen und mit ihrem Zeitkontingent so umzugehen, dass sie Bürgerinnen und Bürgern sowie ihrer …
Die technischen Voraussetzungen, Personenstands- und andere Urkunden in digitaler Form ohne menschliches Zutun auszustellen und der anfordernden Person zu übermitteln, liegen seit mindestens einem Vierteljahrhundert vor.
In diesem Beitrag thematisieren Prof. Dr. Robert Müller-Török und Univ. Prof. …
Der 4. ZuKo-THINKTANK, ein kreativer Satellit des Zukunftskongresses Staat & Verwaltung, hat am 2. September 2025 rund 70 Teilnehmende zu einem offenen Austausch auf dem Seminarschiff Orca ten Broke eingeladen. Unter der Chatham House Rule diskutierten Expert*innen aus Politik, Verwaltung, …
